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Verbal Violence and Written Digital Communication : an examination of vitual communication ; Violence verbale et communication numérique écrite : la communication désincarnée en question
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In: ISSN: 0765-4944 ; EISSN: 2111-5044 ; Les cahiers de praxématique ; https://hal.univ-lorraine.fr/hal-01492089 ; Les cahiers de praxématique, Montpellier : Presses universitaires de la Méditerranée, 2006-, 2016, Emotions en contexte numérique, pp.[En ligne] ; http://praxematique.revues.org/4263 (2016)
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Echanges électroniques et violence verbale : le malentendu dans les courriels
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In: ISSN: 0355-0192 ; Mémoires de la Société néophilologique de Helsinki ; https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01845969 ; Mémoires de la Société néophilologique de Helsinki, Helsinki : Société néophilologique de Helsinki, 2015, http://blogs.helsinki.fi/dialog3/files/2015/07/Romain-Fracchiolla.pdf (2015)
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Abstract:
International audience ; La question de la place et de la gestion des malentendus en contexte de mésentente sera posée à partir de l'analyse linguistique interactionnelle d'un corpus de mails de type cc 1 échangés entre universitaires. Comment le malentendu est-il traité dans les courriers électroniques ? Quelle est sa fonction dans l'histoire interactionnelle des participants à l'échange ? L'interaction électronique, par nature écrite et différée dans le temps, permet-elle d'entrer en contact avec autrui de la même manière que celle in praesentia ? Notre hypothèse est que les échanges de mails collectifs réduisent le champ interactif des échanges. Ils contribuent à dégrader les relations entre les personnes et favorisent la montée en tension en renforçant conflits et dissonances. 1. Les communications électroniques : caractéristiques et processus. Les communications électroniques en cc correspondent à des copies carbones envoyées simultanément à au moins deux destinataires, en général connus de tous. L'absence de confidentialité des échanges et leur effet « spam », à la fois fastidieux et irritant par les 1 Un mail envoyé en copie conforme (cc) est envoyé au moins à un destinataire principal mais aussi à un ou plusieurs autres destinataires considérés comme secondaires (pour information, généralement). Tous les destinataires, directs et indirects peuvent ainsi voir à qui le mail est adressé. En revanche, un mail envoyé en copie conforme invisible (cci) n'indique pas au(x) destinataire(s) principal(aux) que d'autres personnes sont également destinataires de ce mail.
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Keyword:
[SHS.LANGUE]Humanities and Social Sciences/Linguistics; échanges de courriels en milieu professionnel; emails at the workplace; énonciation; Enunciation; interactions verbales médiées par ordinateur; linguistique textuelle; Textual Linguistics; Verbal violence; violence verbale
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URL: https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01845969
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01845969v2/document
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01845969v2/file/2015%20M%C3%A9moires%20St%C3%A9%20N%C3%A9ophilologique%20Helsinki%20_%20Malentendu%20et%20courriels%20%C3%A9lectroniques.pdf
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Réflexions pour une élaboration d'une charte éthique des relations interdiscursives : le cas de la messagerie universitaire
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In: IMPEC Interactions Multimodales Par Ecran Actes du colloque IMPEC 2014 ; https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01846032 ; In Isabel Colón de Carvajal & Magali Ollagnier-Beldame (éds.). IMPEC Interactions Multimodales Par Ecran Actes du colloque IMPEC 2014, pp.123-133, 2014 ; http://impec.ens-lyon.fr/actes-du-colloque-impec-2014-en-ligne-208378.kjsp (2014)
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