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Grau de quantidade de fala e intensidade vocal de teleoperadores em ambiente laboral e extralaboral Talkativeness and vocal loudness in call center operators during labor and extra-labor situations
In: Revista da Sociedade Brasileira de Fonoaudiologia, Vol 17, Iss 4, Pp 385-390 (2012) (2012)
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Desvantagem vocal no canto: análise do protocolo Índice de Desvantagem para o Canto Moderno - IDCM Voice handicap in singing: analysis of the Modern Singing Handicap Index - MSHI questionnaire
In: Revista da Sociedade Brasileira de Fonoaudiologia, Vol 16, Iss 2, Pp 146-151 (2011) (2011)
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Comparação dos escores dos protocolos QVV, IDV e PPAV em professores Comparison of V-RQOL, VHI and VAPP scores in teachers
In: Revista da Sociedade Brasileira de Fonoaudiologia, Vol 16, Iss 3, Pp 273-281 (2011) (2011)
Abstract: OBJETIVO: Verificar como o impacto da disfonia em professores é caracterizado pelos protocolos QVV (Qualidade de Vida em Voz), IDV (Índice de Desvantagem Vocal) e PPAV (Perfil de Participação e Atividades Vocais), e analisar a correspondência das informações obtidas por esses instrumentos. MÉTODOS: Quarenta e seis professores com queixa vocal que procuraram atendimento fonoaudiológico e foram diagnosticados com disfonia de base comportamental responderam aos questionários QVV, IDV e PPAV, em ordem aleatória. RESULTADOS: Professores disfônicos apresentaram pior qualidade de vida no QVV em relação à população de disfônicos. O IDV não apresentou devantagem vocal expressiva. No PPAV, os professores disfônicos apresentaram menor escore em efeitos na comunicação social. Os domínios orgânico (IDV) e físico (QVV) foram considerados iguais. O PPAV apresenta aspectos não contemplados nos demais protocolos; a auto-percepção do grau da disfonia apresentou correlação com todos os domínios dos três protocolos. No QVV, as questões com maior impacto pertencem ao físico e no IDV, ao orgânico. Já no PPAV, as duas questões de maior ocorrência relacionam-se ao efeito da voz na emoção. Assim, para esta população, sugere-se a aplicação do PPAV, por contemplar aspectos não contemplados nos demais, e do QVV, pelo reduzido número de questões e por apresentar maior impacto (escores total, emocional) em relação ao IDV. CONCLUSÃO: QVV, IDV e PPAV não apresentam as mesmas informações em professores disfônicos. Os domínios físico (QVV) e orgânico (IDV) oferecem resultados semelhantes, contudo, o sócio-emocional do QVV evidenciou mais o impacto da alteração vocal em professores disfônicos que o IDV. O PPAV apresenta informações não contempladas nos demais protocolos. PURPOSE: To verify how the impact of dysphonia in teachers is characterized according to the protocols V-RQOL (Voice-Related Quality of Life), VHI (Voice Handicap Index) and VAPP (Voice Activity and Participation Profile), and to analyze the correspondence of information obtained by these instruments. METHODS: Fourty six teachers with voice complaints that sought for speech-language pathology intervention and were diagnosed with behavioral dysphonia answered randomly the V-RQOL, VHI and VAPP questionnaires. RESULTS: Dysphonic teachers presented worse quality of life than the general dysphonic population on the V-RQOL. The VHI showed no significant handicap. On the VAPP, teachers had lower scores in the effects in social communication. The physical (VHI) and physical functioning (V-RQOL) domains were similar to each other. The VAPP provides information about aspects not contemplated by the other protocols; self-perception of the severity of dysphonia was correlated with all domains of the three protocols. The items with greatest impact on the V-RQOL were from the physical functioning domain, and, on the VHI, from the physical domain. On the VAPP, the two questions with greater occurrence were related to the effect of voice over emotion. Hence, for this population, it is suggested the use of the VAPP questionnaire, because it comprises aspects that the others don't; in addition, the V-RQOL should also be used, because it has fewer questions and more impact (total and emotional scores) than the VHI. CONCLUSION: The protocols do not show the same information for dysphonic teachers. The physical functioning (V-RQOL) and physical (VHI) domains provide similar results, however social-emotional domain of the V-RQOL exhibited more evidently the impact of the voice disorder in dysphonic teachers than the VHI. The VAPP present information not contemplated by the other protocols.
Keyword: Disfonia; Docentes; Dysphonia; Faculty; Otorhinolaryngology; P1-1091; Philology. Linguistics; Protocolos; Protocols; Qualidade de vida; Quality of life; Questionários; Questionnaires; RF1-547; Voice; Voz
URL: https://doi.org/10.1590/S1516-80342011000300007
https://doaj.org/article/83088fd913e74eddab8953430f2794c9
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