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1
Liderança para Inovação nos Setores de Hospitalidade e Turismo: Revisão Integrativa da Literatura / Leadership for Innovation in Hospitality and Tourism: Integrative Literature Review
de Lacerda, Leonardo Lincoln Leite
;
Cunha, Cristiano José Castro de Almeida
;
Biz, Alexandre Augusto
In: ROSA DOS VENTOS - Turismo e Hospitalidade; v. 13, n. 1 (2021): Revista Rosa dos Ventos - Turismo e Hospitalidade ; 2178-9061 (2021)
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2
Pós-Graduação em Turismo no Brasil: Uma Análise Bibliométrica e de Redes Sociais / Tourism Graduate Programs in Brazil: A Bibliometric and Social Networks Analysis
Kohler, Andre Fontan
;
Digiampietri, Luciano Antonio
In: ROSA DOS VENTOS - Turismo e Hospitalidade; v. 13, n. 4 (2021): Revista Rosa dos Ventos - Turismo e Hospitalidade ; 2178-9061 (2021)
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3
A vertente turística da tradução e da comunicação multilingue: o caso do Posto de Turismo de Braga
Frias, Ana Margarida Rodrigues de Carvalho e
. - 2021
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4
Modal verbs in academic papers in the field of tourism ; Verbos modales en artículos académicos del ámbito turístico
Álvarez Gil, Francisco José
;
Domínguez Morales, María Elena
In: Revista Signos [ISSN 0035-0451], v. 54 (106), p. 549-574, (Agosto 2021) (2021)
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5
Propuesta de creación de un glosario bilingüe (español-chino) en el ámbito del turismo: guía para el turista sinohablante
Lyu, Yunjia
. - : Universitat Politècnica de València, 2021
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6
Los verbos modales en las introducciones y en las conclusiones de los artículos científicos de turismo
Domínguez Morales, María Elena
. - : Universitat Politècnica de València, 2021
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7
Tourist satisfaction with heritage site attributes in the Sultanate of Oman ; Satisfacción turística con atributos del sitio del patrimonio en el Sultanato de Omán
Malik, Mustafa
;
Khalfan Al-Salahmi, Safa Mohammed
;
Nasser Al-Kamiyani, Nasser Khamis
;
Humaid Al-Habsi, Ghadeer Hamood
. - : Universidad de Huelva, 2020
Abstract:
Tourist satisfaction, as one of the important measures of destination performance, has been widely used by destination managers to improve their service offerings and hence attract more visitors. The present study analyses the level of satisfaction the tourists have with two heritage sites namely Nizwa Fort and Bahla Fort in the Aldhkhiliyah region of the Sultanate of Oman. 162 tourists were surveyed on-site through a bi-lingual (English and Arabic) questionnaire composed of 27 statement, 25 of which were categorized in four major variables as Facilities (9 statements), Appearance and Maintenance (4 statements), Accessibility (8 statements) and Quality of Services (4 items); and 2 statements were used to check overall satisfaction of the tourists. While the respondents were overall satisfied with the two sites, they rated certain dimensions of the two heritage sites higher than the others. It is hoped that the findings will help the site managers and policymakers at the two heritage sites to focus on the visitors' concerns and improve on those components to increase visitor satisfaction ; La satisfacción del turista, como una de las medidas importantes del rendimiento del destino, ha sido ampliamente utilizada por los gerentes de destino para mejorar sus ofertas de servicios y, por lo tanto, atraer más visitantes. El presente estudio analiza el nivel de satisfacción que los turistas tienen con dos sitios patrimoniales, a saber, el Fuerte Nizwa y el Fuerte Bahla en la región Aldhkhiliyah del Sultanato de Omán. 162 turistas fueron encuestados en el sitio a través de un cuestionario bilingüe (inglés y árabe) compuesto por 27 declaraciones, 25 de las cuales se clasificaron en cuatro variables principales como Instalaciones (9 declaraciones), Apariencia y mantenimiento (4 declaraciones), Accesibilidad (8 declaraciones) y Calidad de los servicios (4 artículos); y se usaron 2 declaraciones para verificar la satisfacción general de los turistas. Si bien los encuestados estaban en general satisfechos con los dos sitios, calificaron ciertas dimensiones de los dos sitios patrimoniales más que los demás. Se espera que los hallazgos ayuden a los administradores del sitio y los encargados de formular políticas en los dos sitios del patrimonio a centrarse en las preocupaciones de los visitantes y mejorar esos componentes para aumentar la satisfacción de los visitantes
Keyword:
Cultura
;
Culture
;
Heritage
;
Oman
;
Patrimonio
;
Satisfacción
;
Satisfaction
;
Tourism
;
Turismo
URL:
https://doi.org/10.33776/et.v10i1.3692
http://hdl.handle.net/10272/18338
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8
La formación universitaria en turismo: una perspectiva académica y laboral en Bogotá (Colombia) ; University training in tourism: an academic and labor perspective in Bogotá (Colombia)
Mora Forero, Jorge Alexander
;
Vásquez Benítez, Lylliana
;
Gallego Vásquez, Jorge Enrique
In: Revista Internacional de Turismo, Empresa y Territorio (RITUREM) 4(2), 81-102 (2020) (2020)
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9
Tradução de websites de turismo em contexto profissional: uma experiência Erasmus na empresa Transnational Consulting, S.L.
Ribeiro, Alzira Maria Costa
. - 2020
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10
La traducción de los nombres geográficos en el ámbito turístico
Zabala Okosi, Pilar
. - 2020
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11
Ensino através de quadrinhos e sua significação turística: um estudo com base nos gibis Zé da Jia
Lemos, Ébeson Rolim
. - : Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2019. : Brasil, 2019. : UFRN, 2019. : Turismo, 2019
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12
A tradução da cultura para o turismo em contexto digital ; Cultural translation concerning the tourism sector in the digital context
Albergaria, Inês Gantes de
. - 2019
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13
Estudio y traducción de la terminología del turismo rural en español, inglés y francés
Fuentes Luque, Adrián
;
Fijo León, María Isabel
In: LFE. Revista de lenguas para fines específicos [eISSN 2340-8561], v. 25 (2), p. 134-152 (2019)
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14
El léxico del turismo en español en los siglos XIX y XX
Pedote, Giuseppe Simone
. - : Universitat Autònoma de Barcelona, 2018
In: TDX (Tesis Doctorals en Xarxa) (2018)
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15
Viajando a Puerto Rico, ¿cómo tengo que pensar en italiano? ; Travelling to Puerto Rico, How Do I Have to Think in Italian?
Luque, Rocío
In: Skopos 9, 169-185 (2018) (2018)
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16
Estágio na Fundação Eça de Queiroz: a tradução no contexto turístico-literário
Marques, Liliana Cristina da Fonseca
. - 2018
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17
SentiTur: Building Linguistic Resources for Aspect-Based Sentiment Analysis in the Tourism Sector
Salles. Bernal, Soluna
;
Orroquia Barea, Aroa
. - 2018
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18
Consumer's behavioural patterns: the Romanian tourists
Rosca, Ingrid Magda
. - : Universitat de Girona, 2017
In: TDX (Tesis Doctorals en Xarxa) (2017)
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19
Consumer's behavioural patterns: the Romanian tourists
Rosca, Ingrid Magda
. - : Universitat de Girona, 2017
In: TDX (Tesis Doctorals en Xarxa) (2017)
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Translation of tourist materials: Braga Tourism Office
Yankovich, Tatsiana
. - 2017
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