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Rollenverständnis und Kooperation in Gesprächen in der Telefonseelsorge
In: Angewandte Diskursforschung. Band 1: Grundlagen und Beispielanalysen (Neuauflage) (2002), 197-214
IDS Bibliografie zur Gesprächsforschung
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Rollenverständnis und Kooperation in Gesprächen in der Telefonseelsorge
In: Angewandte Diskursforschung (Band 1: Grundlagen und Beispielanalysen) (1999), 197-214
IDS Bibliografie zur Gesprächsforschung
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Nationale Selbst- und Fremdbilder im Gespräch. Kommunikative Prozesse nach der Wiedervereinigung Deutschlands und dem Systemwandel in Ostmitteleuropa
Czyżewski, Marek (Hrsg.); Gülich, Elisabeth (Hrsg.); Hausendorf, Heiko (Hrsg.). - Opladen / Wiesbaden : Westdeutscher Verlag, 1995
IDS Bibliografie zur Gesprächsforschung
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Gesprächsanalyse im Kontext der Telefonseelsorge
In: Kommunikationsberatung und Kommunikationstraining. Anwendungsfelder der Diskursforschung (1992), 102-116
IDS Bibliografie zur Gesprächsforschung
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Wann ist ein Telefonseelsorge-Gespräch ein gutes Beratungsgespräch? - Spurensuche nach Bewertungskriterien
Kastner, Mary. - Bielefeld : Handout, 1991
IDS Bibliografie zur Gesprächsforschung
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Linguistische Gesprächsanalyse und Telefonseelsorge
In: Telefon und Gesellschaft. Bd. 2: Internationaler Vergleich - Sprache und Telefon - Telefonseelsorge und Beratungsdienste - Telefoninterviews (1990), 354-361
IDS Bibliografie zur Gesprächsforschung

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