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Planen, Planabweichungen, Planschwächen : eine empirische Untersuchung zum Planen und zur Realisierung von Plänen in Interaktionen am Fahrkartenschalter und in Telephoninteraktionen bei Notfällen
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IDS Mannheim
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Planen, Planabweichungen, Planschwächen: eine empirische Untersuchung zum Planen und zur Realisierung von Plänen in Interaktionen am Fahrkartenschalter und in Telephoninteraktionen bei Notfällen
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IDS Bibliografie zur Gesprächsforschung
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