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Kommunikation zwischen Patienten und Pflegepersonal : eine gesprächsanalytische Untersuchung des sprachlichen Verhaltens in einem Krankenhaus
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IDS Mannheim
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Kommunikation in Krankenhäusern. Ein Forschungsbericht über deutschsprachige Analysen der Gespräche zwischen Arzt und Patient und das Gesprächsverhalten des Pflegepersonals
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In: Zeitschrift für Germanistik. Neue Folge 12 (1991) 3, 674-684
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IDS Bibliografie zur Gesprächsforschung
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