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Recognition, intersubjectivity and service work: labour conflicts in call centres
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In: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management ; 8 ; 1 ; 37-56 (2013)
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BASE
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Recognition, intersubjectivity and service work: labour conflicts in call centres
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In: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management ; 8 ; 1 ; 37-54 (2012)
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BASE
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